Biz kimiz
Ultras Wars bağımsız bir oyun stüdyosudur. Burada anlatılan veriler için veri sorumlusu biziz. Bize destek@ultraswars.com adresinden ya da iletişim sayfamızdan ulaşabilirsin.
Topladıklarımız
- Oyun hesabı. Oyunu ilk açtığında sunucumuz rastgele bir misafir hesap kimliği ve oturum anahtarı oluşturur. Gerçek adını, telefon numaranı ya da adresini istemeyiz. E-posta bağlamayı seçersen e-posta adresini ve şifrenin tek yönlü özetini (hash) saklarız; şifrenin kendisini asla saklamayız. Apple ya da Google ile giriş açıldığında bize yalnızca bir hesap kimliği ve izin verirsen e-postan gelir.
- Oyun verileri. Lakabın, karakter görünüşün, ülken, kulübün ve grubun, ilerlemen (seviye, şan, para, Altın, bilet, görevler, kavgalar, lig puanları, Tribün Pass kademeleri), sahip olduğun eşyalar ve dil ayarın.
- Yazdıkların. Grup panosundaki mesajların, diğer oyuncular ya da gruplar hakkında yaptığın şikâyetler ve kulüp başvuruları (kulüp adı, iletişim e-postası, web sitesi ve not).
- Satın almalar. Uygulama içi satın almaları App Store ya da Google Play yürütür. Satın alma ortağımız RevenueCat mağaza işlemini ve anonim oyun kimliğini alır; biz ürünü, işlem numarasını ve durumunu görürüz. Kart ya da ödeme bilgilerini asla görmeyiz.
- Push bildirimleri. Bildirimlere izin verirsen, görevin bittiğinde ya da tribününe saldırıldığında haber verebilmek için cihazının push jetonunu, platformunu ve dilini saklarız.
- Oyun olayları ve çökmeler. Kendi sunucumuzda oyun olaylarını (örneğin "görev başladı", "enerji bitti") zaman damgasıyla kaydederiz; kullanımı ölçmek ve çökmeleri düzeltmek için Firebase Analytics ve Firebase Crashlytics kullanırız. Bunlar uygulama kurulum kimliği, cihaz modeli, işletim sistemi, uygulama sürümü, yaklaşık ülke ve çökme kayıtlarını toplar.
- Reklamlar. Ödüllü reklamlar isteğe bağlıdır ve Google AdMob ile gösterilir. AB, Birleşik Krallık ve İsviçre'de önce onayını isteriz. iOS'ta reklam kimliği yalnızca sistem penceresinde izlemeye izin verirsen kullanılır.
- Web sitesi ve iletişim formu. Bize yazarsan adını, e-postanı, konuyu ve mesajını saklarız. Web sunucumuz güvenlik için standart erişim kayıtları (IP adresi, saat, sayfa) tutar; şifre denemelerini durdurmak için başarısız giriş denemelerinin IP adreslerini kısa süre saklarız.
Toplamadıklarımız
- Konumuna, kişilerine, fotoğraflarına, kameraya ya da mikrofona erişmeyiz.
- Verini satmayız, kiralamayız, veri simsarlarıyla paylaşmayız.
- iOS'ta izin vermedikçe ya da gereken yerde reklam onayı vermedikçe uygulamalar arası reklam takibi yapmayız.
Nasıl kullanıyoruz
- Oyunu çalıştırmak için: ilerlemeni kaydetmek, kavgaları sunucuda sonuçlandırmak, ligleri, görevleri, ödülleri ve satın almaları yürütmek. (Hukuki sebep: seninle yaptığımız sözleşmenin ifası.)
- Oyunu adil ve güvenli tutmak için: hileyi, kötüye kullanımı ve spamı durdurmak, şikâyetleri incelemek, hesapları korumak. (Meşru menfaat.)
- Oyunu geliştirmek için: hangi özelliklerin kullanıldığını anlamak ve çökmeleri düzeltmek. (Meşru menfaat ya da kanunun gerektirdiği yerde açık rıza.)
- Bildirim göndermek ve kişiselleştirilmiş reklam göstermek için, yalnızca izin verirsen. (Açık rıza; cihaz ayarlarından ya da onay ekranından istediğin an geri alabilirsin.)
Lakabın, karakterin, kulübün, grubun ve lig sonuçların diğer oyunculara açıktır. Grup panosu mesajlarını grubunun üyeleri görür.
Ne kadar saklıyoruz
- Hesap ve oyun verileri: hesabın var olduğu sürece.
- Sunucumuzdaki oyun olayları: 90 gün.
- Başarısız giriş kayıtları: 15 dakika.
- İletişim mesajları: talebin sonuçlanana kadar, en fazla 12 ay.
- Satın alma kayıtları: vergi ve tüketici mevzuatının gerektirdiği süre.
Hesabını silmek
Oyunda Karakter → Hesap → Hesabımı sil adımına gidip onayla. Karakterin, ilerlemen, grup üyeliğin, pano mesajların, push jetonların, oyun olayların, şikâyetlerin ve başvuruların sunucularımızdan anında ve kalıcı olarak silinir. Olağan yedeklerdeki kopyalar normal yedekleme döngüsünde kaybolur. Bize e-postayla da yazabilirsin; hesabını bulabilmemiz için oyundaki lakabını ekle.
Hakların
Yaşadığın yere göre (örneğin KVKK ya da GDPR kapsamında) verilerine erişmeyi, düzeltilmesini, dışa aktarılmasını ya da silinmesini, işlemenin kısıtlanmasını ya da işlemeye itiraz etmeyi ve verdiğin rızayı geri almayı talep edebilirsin. destek@ultraswars.com adresine yaz; 30 gün içinde yanıt veririz. Ayrıca Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na ya da bulunduğun ülkenin veri koruma otoritesine şikâyette bulunma hakkın vardır.
Çocuklar
Ultras Wars 13 yaş ve üzeri ya da ülkende gereken asgari yaşın üzerindeki oyuncular içindir. Bilerek daha küçük çocuklardan veri toplamayız. Bir çocuğun hesap açtığını düşünüyorsan bize yaz, hesabı sileriz.
Değişiklikler
Bu politikayı değiştirdiğimizde yukarıdaki tarihi güncelleriz. Büyük değişiklikleri oyun içinde de duyururuz.