Kim jesteśmy
Ultras Wars to niezależne studio tworzące gry. Jesteśmy administratorem danych opisanych w tym dokumencie. Możesz się z nami skontaktować pod adresem destek@ultraswars.com lub przez naszą stronę kontaktową.
Co zbieramy
- Konto w grze. Przy pierwszym uruchomieniu nasz serwer tworzy losowy identyfikator konta gościa i klucz sesji. Nie prosimy o twoje prawdziwe imię i nazwisko, numer telefonu ani adres. Jeśli zdecydujesz się powiązać e-mail, przechowujemy adres e-mail oraz jednokierunkowy skrót (hash) hasła, a nigdy samo hasło. Logowanie przez Apple lub Google, gdy jest dostępne, daje nam tylko identyfikator konta oraz, jeśli na to pozwolisz, twój e-mail.
- Dane z gry. Twój pseudonim, wygląd postaci, kraj, klub i grupa, postępy (poziom, renoma, monety, Złoto, bilety, misje, walki, punkty ligi, stopnie Przepustki Trybun), posiadane przedmioty oraz ustawienie języka.
- Rzeczy, które piszesz. Wiadomości na tablicy twojej grupy, zgłoszenia dotyczące innych graczy lub grup oraz wnioski o przejęcie klubu (nazwa klubu, e-mail kontaktowy, strona internetowa i notatka).
- Zakupy. Zakupy w aplikacji obsługuje App Store lub Google Play. Nasz partner od zakupów, RevenueCat, otrzymuje transakcję ze sklepu i twój anonimowy identyfikator gry; my otrzymujemy produkt, identyfikator transakcji i jej status. Nigdy nie widzimy danych twojej karty ani płatności.
- Powiadomienia push. Jeśli zezwolisz na powiadomienia, zapisujemy token push urządzenia, platformę i twój język, abyśmy mogli dać ci znać, gdy misja się skończy albo twoja trybuna zostanie zaatakowana.
- Zdarzenia w grze i awarie. Zapisujemy zdarzenia w grze (na przykład „misja rozpoczęta” lub „brak energii”) wraz ze znacznikiem czasu na naszym własnym serwerze oraz korzystamy z Firebase Analytics i Firebase Crashlytics, aby mierzyć korzystanie z gry i naprawiać awarie. Zbierają one identyfikator instancji aplikacji, model urządzenia, system operacyjny, wersję aplikacji, przybliżony kraj i ślady awarii.
- Reklamy. Reklamy z nagrodą są opcjonalne i wyświetla je Google AdMob. W EOG, Wielkiej Brytanii i Szwajcarii najpierw prosimy o twoją zgodę. W systemie iOS identyfikator reklamowy jest używany tylko wtedy, gdy zezwolisz na śledzenie w systemowym oknie zapytania.
- Strona internetowa i formularz kontaktowy. Jeśli do nas napiszesz, zachowujemy twoje imię, e-mail, temat i treść wiadomości. Nasz serwer WWW przechowuje standardowe dzienniki dostępu (adres IP, czas, strona) ze względów bezpieczeństwa, a adresy IP nieudanych prób logowania przechowujemy krótko, aby zapobiegać zgadywaniu haseł.
Czego nie zbieramy
- Nie mamy dostępu do twojej lokalizacji, kontaktów, zdjęć, aparatu ani mikrofonu.
- Nie sprzedajemy ani nie wynajmujemy twoich danych i nie udostępniamy ich brokerom danych.
- Nie prowadzimy śledzenia reklamowego między aplikacjami, chyba że zezwolisz na to w systemie iOS lub udzielisz zgody na reklamy tam, gdzie jest ona wymagana.
Jak ich używamy
- Aby uruchamiać grę: zapisywać twoje postępy, rozstrzygać walki na serwerze, prowadzić ligi, misje, nagrody i zakupy. (Podstawa prawna: wykonanie umowy z tobą.)
- Aby gra była uczciwa i bezpieczna: powstrzymywać oszustwa, nadużycia i spam, moderować zgłoszenia oraz chronić konta. (Prawnie uzasadniony interes.)
- Aby ulepszać grę: rozumieć, z których funkcji się korzysta, i naprawiać awarie. (Prawnie uzasadniony interes lub zgoda, tam gdzie wymaga tego prawo.)
- Aby wysyłać powiadomienia i wyświetlać spersonalizowane reklamy, tylko jeśli na to pozwolisz. (Zgoda, którą możesz wycofać w dowolnym momencie w ustawieniach urządzenia lub na ekranie zgód.)
Twój pseudonim, postać, klub, grupa i wyniki w lidze są publiczne dla innych graczy. Wiadomości na tablicy grupy widzą członkowie twojej grupy.
Jak długo je przechowujemy
- Dane konta i gry: dopóki istnieje twoje konto.
- Zdarzenia w grze na naszym serwerze: 90 dni.
- Zapisy nieudanych logowań: 15 minut.
- Wiadomości kontaktowe: do czasu rozwiązania twojej sprawy, nie dłużej niż 12 miesięcy.
- Zapisy zakupów: tak długo, jak wymagają tego przepisy podatkowe i konsumenckie.
Usuwanie konta
W grze otwórz Postać → Konto → Usuń moje konto i potwierdź. Natychmiast i trwale usuwa to z naszych serwerów twoją postać, postępy, członkostwo w grupie, wiadomości z tablicy, tokeny push, zdarzenia w grze, zgłoszenia i wnioski. Kopie w rutynowych kopiach zapasowych znikają w normalnym cyklu kopii zapasowych. Możesz też poprosić nas o to e-mailem; podaj swój pseudonim w grze, abyśmy mogli znaleźć konto.
Twoje prawa
W zależności od miejsca zamieszkania (na przykład na podstawie RODO lub tureckiej ustawy KVKK) możesz zażądać dostępu do swoich danych, ich sprostowania, przeniesienia lub usunięcia, ograniczenia przetwarzania lub sprzeciwu wobec niego oraz wycofania zgody. Napisz na adres destek@ultraswars.com; odpowiadamy w ciągu 30 dni. Masz także prawo wnieść skargę do krajowego organu ochrony danych (w Polsce: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych).
Dzieci
Ultras Wars jest przeznaczony dla graczy w wieku 13 lat i starszych lub w minimalnym wieku wymaganym w twoim kraju. Świadomie nie zbieramy danych od młodszych dzieci. Jeśli uważasz, że dziecko założyło konto, skontaktuj się z nami, a my je usuniemy.
Zmiany
Gdy zmienimy tę politykę, zaktualizujemy datę powyżej. O większych zmianach poinformujemy też w grze.