Qui sommes-nous
Ultras Wars est un studio de jeu indépendant. Nous sommes le responsable du traitement des informations décrites ici. Tu peux nous joindre à destek@ultraswars.com ou via notre page de contact.
Ce que nous collectons
- Compte de jeu. Au premier lancement, notre serveur crée un identifiant de compte invité aléatoire et une clé de session. Nous ne te demandons ni ton vrai nom, ni ton numéro de téléphone, ni ton adresse. Si tu choisis d'associer une adresse e-mail, nous conservons cette adresse et une empreinte à sens unique de ton mot de passe, jamais le mot de passe lui-même. La connexion avec Apple ou Google, lorsqu'elle est disponible, ne nous transmet qu'un identifiant de compte et, si tu l'autorises, ton adresse e-mail.
- Données de jeu. Ton pseudo, l'apparence de ton personnage, ton pays, ton club et ton groupe, ta progression (niveau, rep, pièces, Or, tickets, missions, combats, points de ligue, paliers du Pass du Virage), les objets que tu possèdes et ta langue.
- Ce que tu écris. Les messages sur le panneau de ton groupe, les signalements que tu fais contre d'autres joueurs ou groupes, et les demandes de revendication de club (nom du club, e-mail de contact, site web et note).
- Achats. Les achats intégrés sont gérés par l'App Store ou Google Play. Notre partenaire d'achats RevenueCat reçoit la transaction du store et ton identifiant de jeu anonyme ; nous recevons le produit, l'identifiant de transaction et son statut. Nous ne voyons jamais ta carte ni tes informations de paiement.
- Notifications push. Si tu autorises les notifications, nous conservons le jeton push de l'appareil, la plateforme et ta langue afin de te prévenir quand une mission se termine ou que ton virage est attaqué.
- Événements de jeu et plantages. Nous enregistrons des événements de jeu (par exemple « mission lancée » ou « énergie épuisée ») avec un horodatage sur notre propre serveur, et nous utilisons Firebase Analytics et Firebase Crashlytics pour mesurer l'usage et corriger les plantages. Ces services collectent un identifiant d'instance de l'appli, le modèle de l'appareil, le système d'exploitation, la version de l'appli, le pays approximatif et les traces de plantage.
- Publicités. Les pubs récompensées sont facultatives et diffusées par Google AdMob. Dans l'EEE, au Royaume-Uni et en Suisse, nous demandons d'abord ton consentement. Sur iOS, l'identifiant publicitaire n'est utilisé que si tu autorises le suivi dans la fenêtre du système.
- Site web et formulaire de contact. Si tu nous écris, nous conservons ton nom, ton e-mail, le sujet et ton message. Notre serveur web conserve des journaux d'accès standard (adresse IP, heure, page) pour des raisons de sécurité, et nous gardons brièvement les adresses IP des tentatives de connexion échouées afin d'empêcher les devinettes de mot de passe.
Ce que nous ne collectons pas
- Nous n'accédons ni à ta position, ni à tes contacts, ni à tes photos, ni à ta caméra, ni à ton micro.
- Nous ne vendons ni ne louons tes données, et nous ne les partageons pas avec des courtiers en données.
- Nous ne faisons pas de suivi publicitaire entre applications, sauf si tu l'autorises sur iOS ou donnes ton consentement publicitaire là où il est requis.
Comment nous les utilisons
- Pour faire tourner le jeu : sauvegarder ta progression, trancher les combats sur le serveur, gérer les ligues, les missions, les récompenses et les achats. (Base légale : exécution de notre contrat avec toi.)
- Pour garder le jeu équitable et sûr : empêcher la triche, les abus et le spam, modérer les signalements et protéger les comptes. (Intérêt légitime.)
- Pour améliorer le jeu : comprendre quelles fonctionnalités sont utilisées et corriger les plantages. (Intérêt légitime, ou consentement lorsque la loi l'exige.)
- Pour envoyer des notifications et afficher des pubs personnalisées, uniquement si tu les autorises. (Consentement, que tu peux retirer à tout moment dans les réglages de ton appareil ou dans l'écran de consentement.)
Ton pseudo, ton personnage, ton club, ton groupe et tes résultats de ligue sont publics pour les autres joueurs. Les messages du panneau de groupe sont visibles par les membres de ton groupe.
Combien de temps nous les conservons
- Données de compte et de jeu : tant que ton compte existe.
- Événements de jeu sur notre serveur : 90 jours.
- Enregistrements des connexions échouées : 15 minutes.
- Messages de contact : jusqu'à la résolution de ta demande, et au maximum 12 mois.
- Justificatifs d'achat : aussi longtemps que le droit fiscal et le droit de la consommation l'exigent.
Supprimer ton compte
Dans le jeu, ouvre Personnage → Compte → Supprimer mon compte et confirme. Cela supprime immédiatement et définitivement de nos serveurs ton personnage, ta progression, ton appartenance à un groupe, tes messages de panneau, tes jetons push, tes événements de jeu, tes signalements et tes revendications. Les copies présentes dans les sauvegardes courantes disparaissent au fil du cycle normal de sauvegarde. Tu peux aussi nous le demander par e-mail ; indique-nous ton pseudo en jeu pour que nous retrouvions le compte.
Tes droits
Selon l'endroit où tu vis (par exemple en vertu du RGPD ou de la KVKK de Türkiye), tu peux nous demander d'accéder à tes données, de les corriger, de les exporter ou de les supprimer, de limiter le traitement ou de t'y opposer, et de retirer ton consentement. Écris à destek@ultraswars.com ; nous répondons sous 30 jours. Tu as également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données de ton pays.
Enfants
Ultras Wars est destiné aux joueurs de 13 ans et plus, ou à l'âge minimum requis dans ton pays. Nous ne collectons pas sciemment de données d'enfants plus jeunes. Si tu penses qu'un enfant a créé un compte, contacte-nous et nous le supprimerons.
Modifications
Quand nous modifions cette politique, nous mettons à jour la date ci-dessus. Les changements importants seront aussi annoncés dans le jeu.