Compte
Dois-je m'inscrire ?
Non. Le jeu crée un compte invité la première fois que tu l'ouvres. Tu peux associer une adresse e-mail à tout moment dans Personnage → Compte.
Je change de téléphone. Comment garder ma progression ?
Associe une adresse e-mail sur ton ancien téléphone dans Personnage → Compte. Sur le nouveau, choisis « J'ai un compte, me connecter » et utilise le même e-mail et le même mot de passe.
Comment changer la langue ?
Personnage → Compte → Langue. Le jeu est disponible en English, Türkçe, Español, Português, Italiano, Deutsch, Français, Polski, Ελληνικά et Srpski.
Comment supprimer mon compte ?
Personnage → Compte → Supprimer mon compte, puis confirme. Tout est supprimé de nos serveurs immédiatement et ne peut pas être restauré.
Jouer
Comment fonctionne l'énergie ?
Tu as jusqu'à 20 d'énergie, qui se recharge de 1 toutes les 6 minutes (pleine en 2 heures). Monter de niveau donne +10. Le Thé & Simit du Marché donne +6, trois fois par jour, et une pub récompensée donne +6.
À quoi servent les tickets ?
Les matchs de foot à cinq et de coupe coûtent des tickets. Tu en reçois 5 par jour (réinitialisation à 04:00 UTC) et tu peux en gagner plus avec les pubs récompensées et le Pass du Virage.
Les missions tournent-elles quand l'appli est fermée ?
Oui. Les missions se déroulent en temps réel. Active les notifications et nous te prévenons quand l'une est terminée ; récupère la récompense dans Missions.
Pourquoi ne puis-je pas attaquer ce joueur ?
Les nouveaux joueurs ont un bouclier de 72 heures, les joueurs qui viennent de perdre un combat ont un bouclier de 8 heures, et personne ne peut être attaqué plus de 3 fois par jour. Frapper à nouveau la même cible est aussi soumis à un temps de recharge.
Comment fonctionne la Ligue du Virage ?
Les groupes gagnent des points avec les raids, les rendez-vous, les bâches, les missions et les chants. Le classement est remis à zéro chaque lundi à 00:00 UTC ; toutes les 4 semaines, c'est la semaine du derby avec points doubles.
Comment utiliser mon super-pouvoir ?
Quand la jauge SUPER est pleine pendant un combat ou un match, touche l'icône d'éclair ou le bouton SUPER.
Achats
Que puis-je acheter ?
Des packs d'Or, la voie premium du Pass du Virage et le pack de groupe. L'Or achète du temps et du style, jamais de la puissance, de la défense ou de la rep.
J'ai payé mais je n'ai pas reçu mon objet.
Ferme et rouvre le jeu en étant connecté ; les achats sont revérifiés au démarrage. S'il manque toujours après une heure, écris-nous avec la date et le reçu du store.
Comment obtenir un remboursement ?
Les achats passent par Apple ou Google, ce sont donc eux qui gèrent les remboursements : reportaproblem.apple.com pour iPhone, ou l'historique de tes commandes Google Play pour Android.
Sécurité
Quelqu'un se montre abusif.
Touche le drapeau à côté de son nom, de son groupe ou de son message pour le signaler. Tu peux bloquer un joueur depuis le même écran. Les messages qui cumulent plusieurs signalements sont masqués automatiquement et nous examinons chaque signalement.
Puis-je utiliser le nom de mon vrai club ?
Oui, les noms uniquement, jamais les logos. Si tu es le représentant officiel du club, ouvre la page du club dans le jeu et touche « Je représente ce club ». Après examen, la page devient un club vérifié et tu la gères.
Besoin d'aide ?
Envoie-nous un message et nous te répondrons, en général sous deux jours ouvrés.