ULTRAS WARS
Polski
EnglishTürkçeEspañolPortuguêsItalianoDeutschFrançaisPolskiΕλληνικάSrpski

Punkt pomocy

Pomoc

Utknąłeś na trybunie? Większość odpowiedzi znajdziesz poniżej. Jeśli nie ma tam twojej, napisz do nas i dodaj model telefonu oraz pseudonim w grze, żebyśmy mogli pomóc szybciej.

Konto

Czy muszę się rejestrować?

Nie. Gra tworzy konto gościa przy pierwszym uruchomieniu. E-mail możesz powiązać w dowolnym momencie w Postać → Konto.

Zmieniam telefon. Jak zachować postępy?

Powiąż e-mail na starym telefonie w Postać → Konto. Na nowym telefonie wybierz „Mam konto, zaloguj mnie” i użyj tego samego e-maila i hasła.

Jak zmienić język?

Postać → Konto → Język. Gra obsługuje English, Türkçe, Español, Português, Italiano, Deutsch, Français, Polski, Ελληνικά i Srpski.

Jak usunąć konto?

Postać → Konto → Usuń moje konto, a potem potwierdź. Wszystko zostanie od razu usunięte z naszych serwerów i nie da się tego przywrócić.

Gra

Jak działa energia?

Masz do 20 energii, która odnawia się o 1 co 6 minut (pełna po 2 godzinach). Awans na wyższy poziom daje +10. Herbata i Simit w Sklepie daje +6, trzy razy dziennie, a reklama z nagrodą daje +6.

Do czego służą bilety?

Mecze na orliku i pucharowe kosztują bilety. Dostajesz 5 dziennie (reset o 04:00 UTC), a więcej możesz zdobyć z reklam z nagrodą i Przepustki Trybun.

Czy misje trwają, gdy aplikacja jest zamknięta?

Tak. Misje trwają w czasie rzeczywistym. Włącz powiadomienia, a damy ci znać, gdy któraś się skończy; odbierz nagrodę w Misje.

Dlaczego nie mogę zaatakować tego gracza?

Nowi gracze mają 72-godzinną tarczę, gracze, którzy właśnie przegrali walkę, dostają 8-godzinną tarczę, a nikogo nie można zaatakować więcej niż 3 razy dziennie. Ponowne uderzenie w ten sam cel ma też czas odnowienia.

Jak działa Liga Trybun?

Grupy zdobywają punkty za najazdy, ustawki, sektorówki, misje i przyśpiewki. Tabela resetuje się w każdy poniedziałek o 00:00 UTC; co 4. tydzień jest tygodniem derbowym z podwójnymi punktami.

Jak użyć supermocy?

Gdy pasek Super napełni się podczas walki lub meczu, dotknij ikony błyskawicy albo przycisku SUPER.

Zakupy

Co mogę kupić?

Pakiety Złota, ścieżkę premium Przepustki Trybun i pakiet grupowy. Złoto kupuje czas i wygląd, nigdy siłę, obronę ani renomę.

Zapłaciłem, ale nie dostałem przedmiotu.

Zamknij i ponownie otwórz grę, będąc online; zakupy są ponownie sprawdzane przy uruchomieniu. Jeśli po godzinie nadal go brakuje, napisz do nas, podając datę i potwierdzenie ze sklepu.

Jak dostać zwrot pieniędzy?

Zakupów dokonuje się przez Apple lub Google, więc zwroty obsługują one: reportaproblem.apple.com na iPhone’a lub historia zamówień Google Play na Androidzie.

Bezpieczeństwo

Ktoś mnie obraża.

Dotknij flagi obok jego nazwy, grupy lub wiadomości, aby to zgłosić. W tym samym ekranie możesz zablokować gracza. Wiadomości z kilkoma zgłoszeniami są ukrywane automatycznie, a my sprawdzamy każde zgłoszenie.

Czy mogę użyć nazwy mojego prawdziwego klubu?

Tak, ale tylko nazwy, nigdy logo. Jeśli jesteś oficjalnym przedstawicielem klubu, otwórz stronę klubu w grze i dotknij „Reprezentuję ten klub”. Po sprawdzeniu strona stanie się zweryfikowanym klubem, a ty będziesz nią zarządzać.

Nadal potrzebujesz pomocy?

Wyślij nam wiadomość, a odpowiemy, zwykle w ciągu dwóch dni roboczych.

Napisz do nas