Account
Devo registrarmi?
No. Il gioco crea un account ospite la prima volta che lo apri. Puoi collegare un'email quando vuoi in Personaggio → Account.
Cambio telefono. Come mantengo i progressi?
Collega un'email sul vecchio telefono in Personaggio → Account. Sul nuovo telefono scegli "Ho già un account, accedi" e usa la stessa email e la stessa password.
Come cambio la lingua?
Personaggio → Account → Lingua. Il gioco supporta English, Türkçe, Español, Português, Italiano, Deutsch, Français, Polski, Ελληνικά e Srpski.
Come elimino il mio account?
Personaggio → Account → Elimina il mio account, poi conferma. Tutto viene rimosso subito dai nostri server e non può essere ripristinato.
Giocare
Come funziona l'energia?
Hai fino a 20 di energia, che si ricarica di 1 ogni 6 minuti (piena in 2 ore). Salire di livello dà +10. Tè & Simit nel Mercato dà +6, tre volte al giorno, e una pubblicità con ricompensa dà +6.
A cosa servono i biglietti?
Le partite di calcetto e di coppa costano biglietti. Ne ricevi 5 al giorno (si azzerano alle 04:00 UTC) e puoi guadagnarne altri con le pubblicità con ricompensa e il Pass di Curva.
Le missioni vanno avanti con l'app chiusa?
Sì. Le missioni vanno avanti in tempo reale. Attiva le notifiche e ti avviseremo quando una è finita; ritira la ricompensa in Missioni.
Perché non posso attaccare questo giocatore?
I nuovi giocatori hanno uno scudo di 72 ore, chi ha appena perso una rissa ha uno scudo di 8 ore e nessuno può essere attaccato più di 3 volte al giorno. Anche colpire di nuovo lo stesso bersaglio ha un tempo di attesa.
Come funziona la Lega di Curva?
I gruppi guadagnano punti con raid, ritrovi, striscioni, missioni e cori. La classifica si azzera ogni lunedì alle 00:00 UTC; ogni 4ª settimana è settimana di derby con punti doppi.
Come uso il mio superpotere?
Quando la barra super si riempie durante una rissa o una partita, tocca l'icona del fulmine o il pulsante SUPER.
Acquisti
Cosa posso comprare?
Pacchetti di Oro, il percorso premium del Pass di Curva e il pacchetto gruppo. L'Oro compra tempo e look, mai potenza, difesa o rep.
Ho pagato ma non ho ricevuto l'oggetto.
Chiudi e riapri il gioco mentre sei online; gli acquisti vengono ricontrollati all'avvio. Se dopo un'ora manca ancora, scrivici con la data e la ricevuta dello store.
Come ottengo un rimborso?
Gli acquisti si fanno tramite Apple o Google, quindi i rimborsi sono gestiti da loro: reportaproblem.apple.com per iPhone, oppure la cronologia degli ordini di Google Play per Android.
Sicurezza
Qualcuno si comporta in modo offensivo.
Tocca la bandierina accanto al suo nome, al gruppo o al messaggio per segnalarlo. Nella stessa schermata puoi bloccare un giocatore. I messaggi con più segnalazioni vengono nascosti automaticamente e noi esaminiamo ogni segnalazione.
Posso usare il nome del mio club reale?
Sì, solo i nomi e mai i loghi. Se sei il rappresentante ufficiale del club, apri la pagina del club nel gioco e tocca "Rappresento questo club". Dopo la verifica la pagina diventa un club verificato e la gestisci tu.
Hai ancora bisogno di aiuto?
Mandaci un messaggio e ti risponderemo, di solito entro due giorni lavorativi.